Política de envio
¡Gracias por elegir comprar en Aidualc Crochet! Por favor, consulte nuestra política de envíos detallada a continuación:
Productos digitales:
No hay gastos de envío para los productos digitales. Una vez confirmado el pago, recibirá un correo electrónico con los enlaces de descarga o las instrucciones de acceso necesarios para sus artículos digitales.
Artículos en preventa:
Los artículos en preventa se enviarán tan pronto como estén disponibles. Por favor, consulte la fecha estimada de envío indicada en el momento de la compra.
Las tarifas de envío para artículos en preventa se aplicarán según el tamaño y el peso de los artículos solicitados.
Artículos físicos:
Los artículos físicos se enviarán a través de Correos o InPost y las tarifas de envío se calcularán según el tamaño y el peso de los artículos de crochet solicitados.
Las tarifas de envío se mostrarán al finalizar la compra, antes de que usted complete el pedido.
Los tiempos estimados de entrega variarán según su ubicación y el método de envío elegido al finalizar la compra.
Tiempo de procesamiento:
Por favor, tenga en cuenta que el procesamiento de su pedido puede tardar entre 3 y 7 días hábiles, sin contar fines de semana ni festivos. Los pedidos realizados después de las 5:00 p. m. se procesarán el siguiente día hábil.
Envíos internacionales:
Actualmente ofrecemos envíos a destinos internacionales seleccionados. Las tarifas de envío internacional variarán según el destino y el tamaño o peso de los artículos solicitados.
Los clientes son responsables de cualquier arancel aduanero, impuesto o tasa que se genere al importar los productos a su país.
Seguimiento del pedido:
Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con la información de seguimiento (si corresponde) para que pueda monitorear el trayecto de su paquete.
Problemas con la entrega:
Si surge algún problema con la entrega de su pedido, por favor contacte con aidualccrochet@gmail.com y haré todo lo posible por ayudarle.
Devoluciones y cambios:
Por favor, consulte nuestra Política de devoluciones y cambios para obtener información sobre cómo devolver o cambiar artículos comprados en nuestra tienda.
Información de contacto:
Si tiene alguna pregunta o duda sobre nuestra política de envíos, no dude en contactarnos en aidualccrochet@gmail.com.
Al completar su compra con nosotros, usted acepta cumplir con los términos establecidos en esta política de envíos. Gracias por su comprensión y colaboración.
¡Felices compras!